-
PC Remote Control/Remote
Support
-
Beheer en support op
afstand tot op het niveau van het werkstation
-
Patch Management
-
Updates en patches van
zowel het besturingssysteem als de office applicaties
centraal
geregeld en gecontroleerd
-
Computer Audit and
Discovery
-
Controle van het
functioneren van zowel de hardware als de services van
PC’s en Servers
Remote Desktop Management
-
Overnemen van de
Desktop van servers en werkstations vanaf afstand
LAN and Windows Monitoring
-
Het monitoren van
zowel het netwerk als het besturingsysteem
Help Desk and Trouble Ticketing
-
Helpdesk systeem
waarbij gebruikers direct problemen kunnen melden en
kunnen
volgen wat er met hun melding gedaan wordt.
-
Software Deployment & Systems Management
-
Het uitrollen van
software tegelijkertijd op meerdere werkstations, het
via scripts
managen van de systemen binnen het netwerk.
-
Network Policy
Management
-
Via beleidsregels
alleen geautoriseerde applicaties toestemming verlenen
tot het
netwerk
-
Backup and Disaster
Recovery
-
Systemen kunnen binnen
een uur compleet worden teruggezet
-
Anti-Virus/Anti-Spyware Detection
-
Endpoint security tot op het workstation
